謙虚広告。

３月１９日の日経新聞。

こんな記事がありました。

イオンが商品を絞り込み価格を下げるというもの。






へえ、
でも安くできるんだったら、
前からすればよかったのに。

と、思いました。





で、新聞を読み進めていくと、
こんな広告が。










「イオンの反省。」

「お客様を見失っていました」
「他社に比べて決して安くありませんでした」
「欲しいと思える商品が並んでいませんでした」
「サービス改善を、怠っていました」


・・・とのこと。




この謙虚さ、ただならぬ意気込み！！